L’importanza di una relazione proficua tra agenzia di comunicazione e cliente

Rapporto professionista-clienteInstaurare e a mantenere nel tempo relazioni positive con i propri clienti è un elemento fondamentale per la buona riuscita di un progetto lavorativo, di qualunque natura esso sia.
Stiamo attraversando un periodo non facile, nel corso del quale le difficoltà economiche hanno contribuito a minare nel profondo anche le relazioni professionista/cliente.
Nel nostro settore – internet e comunicazione digitale – ci troviamo talvolta ad affrontare difficoltà di relazione con il cliente tali da mettere a rischio l’intero progetto.
Vediamo di seguito quali sono i passaggi necessari per costruire, un passo alla volta, un rapporto positivo e proficuo con i propri clienti. Continua a leggere

Come utilizzare le immagini nella comunicazione web

Foto: By Massimo Telò (Own work) [CC BY-SA 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], via Wikimedia Commons“Un’immagine vale più di mille parole”, abbiamo sentito o detto questa frase decine di volte, ma siamo proprio sicuri che sia sempre indiscutibilmente vera?
Sarà perché in generale non amo gli assoluti e sono convinta che ogni tipo di comunicazione debba basarsi necessariamente sul compromesso, ma penso che la frase sopra citata sia molto più veritiera se modificata in questo modo: “un’immagine, se appropriata e posta in modo adeguato, crea con le giuste parole una sinergia vincente”. Continua a leggere

Le prime 20 posizioni della Best Global Brands 2016

Le prime 20 posizioni della Best Global Brands 2016Ogni anno la società di consulenza newyorkese Interbrand misura il valore economico dei marchi presenti sul mercato secondo parametri quantitativi e qualitativi definiti e attendibili per poi stilare una classifica dei 100 brand di maggior valore economico.

Il brand è oggi alla base di ogni strategia di business e può decretare l’ascesa verso il successo o il crollo del volume di affari di un’azienda. Continua a leggere

Il segreto per una comunicazione efficace: stupire o rassicurare?

segreto comunicazione efficaceLa domanda posta nel titolo mi frulla in testa già da qualche tempo, tant’è che, documentandomi e riflettendoci su, ho messo insieme una serie di considerazioni in merito che mi piace condividere sul nostro blog.
Voglio iniziare con la citazione di uno che di comunicazione se ne intendeva, ovvero Umberto Eco, che così scriveva: Continua a leggere

10 buone ragioni per avere un blog aziendale

10 buone ragioni per avere un blog aziendaleIl termine blog nasce dalla contrazione di web-log che significa letteralmente “diario in rete” e indica una particolare tipologia di sito web i cui contenuti (testuali, grafici e multimediali) vengono redatti e aggiornati con una buona frequenza e proposti in ordine cronologico (o anticronologico).
Usato all’inizio prevalentemente come diario personale, il blog ha dimostrato grandi potenzialità anche nell’ambito della comunicazione aziendale e della promozione di competenze professionali nonché di prodotti.

Ecco 10 buone ragioni per cui un’azienda dovrebbe avere un blog: Continua a leggere