Dal 19 giugno 2026 cambia un aspetto importante per molti e-commerce: il consumatore deve poter esercitare il diritto di recesso direttamente online, tramite una funzione dedicata e facilmente accessibile sul sito.
Non si tratta di un semplice aggiornamento grafico o di una modifica alle condizioni di vendita.
La novità nasce dal nuovo articolo 54-bis del Codice del Consumo, introdotto dal D.Lgs. 209/2025 in recepimento della Direttiva UE 2023/2673, e trasforma il diritto di recesso da semplice clausola contrattuale a vero e proprio requisito tecnico dell’interfaccia digitale.
